0917 460 396

info@skalnicky.eu

Vzhľadom na aktuálnu situáciu a opatrení v súvislosti s vírusom COVID 19, nie je možná platba na dobierku. 

Všetko o nákupe

1. OBJEDNÁVANIE

1.1 Objednávanie rastlín

Rastlinky si môžete zakúpiť na našej web stránke, na ktorej sa práve nachádzate. Objednávanie je tu veľmi jednoduché, stačí kliknúť na tlačítko „Do košíka". Potom už len vyplniť formulár, objednávku odoslať a následne zaplatiť.
Rastliny predávamé v kvetináčoch K9cm, K13cm, K15cm, a kvetináče s priemerom 11cm a 13cm. Tento údaj je pridaný k jednotlivým rastlinám v doplnkových poliach produkt.  Rastliny, ktoré potrebujú viac miesta, pestujeme iba vo väčších kvetináčoch s dôrazom na našu kvalitu.

2. DODANIE

2.1 Dodacia lehota

Rastliny začíname zasielať v apríli, podľa počasia a stavu rastlín po zime. Zasielame iba rastliny, s ktorými sme sami spokojní. Tu prosíme klientov o časové strpenie a pochopenie situácie. Pre nás je totižto dôležitá kvalita a nie kvantita.
Počas našej sezóny, približne od polovice mája, vieme rastliny expedovať do 2 pracovných dní.
Rastliny expedujeme v týchto dňoch: pondelok, utorok, streda.

2.2 Kuriérske spoločnosti s časmi dodania do danej krajiny

Dodanie po celej Slovenskej republiky zabezpečuje kuriérska spoločnosť Toptrans a DPD. Doručenie trvá 24 hodín od nášho odoslania.

Nadrozmerné zásielky doručuje kuriérska spoločnosť Toptrans s doručovacou lehotou 24 hodín od expedície.

Balík je zákazníkom doručený v trvaní 24 hodín od odoslania.

2.3 Cenník prepravného

DPD Slovensko
1 balík do 10kg 5,50€
1 balík do 20kg 6,20€
1 balík do 30kg 7,00€
1 balík do 50kg 9€

 

Poplatok za nadrozmernú zásielku cez DPD
                                           4€

 

Ak sa Vaša objednávka nezmestí do jedného balíka, alebo bude zásielka nadrozmerná, bude zaslaná prepravnou spoločnosťou Toptrans.  

3. PLATBA

3.1 Spôsoby platby

BANKOVÝ PREVOD - Jednou z možností je, zaplatiť bankovým prevodom. Táto možnosť je u nás spoplatnená poplatkom +0,50€.
DOBIERKA - Ponúkame zaslanie tovaru na dobierku, +1,50€ k hodnote objednávke. Táto možnosť platby je možná iba pri objednávkach nad sumu 20€.
ONLINE PLATBA - Platba kartou Visa alebo Mastercard hneď po vykonaní objednávky. Zadávate údaje, ktoré sú na vašej platobnej karte. Celá platba je bezpečná a napomáha k rýchlejšiemu vybaveniu objednávky.
ONLINE PREVOD - Po odoslaní objednávky budete odkázaný na stránku, kde sa prihlásite do vášho internet bankingu kde už len vykonáte platbu. Rýchla a jednoduchá platba. Tiež pomáha k rýchlemu vybaveniu.
Online platby a prevody sú distribuované pomocou TrustPay (licencovaná Národnou bankou Slovenska).
Všetky platby sú bezpečné. Nevidíme žiadne vaše údaje, ktoré pri platbe zadávate.
Platobné metódy pre rôzne krajiny môžu byť odlišné.

4. REKLAMÁCIA

Ak vám prišla viditeľne poškodená zásielka, je potrebné, už pri jeho preberaní balík NEPREVZIAŤ od kuriérskej spoločnosti a podať reklamáciu u doručovateľa. V inom prípade nám nebude uznaná reklamácia od prepravnej spoločnosti.
V ostatných prípadoch je potrebné zásielku odfotografovať a urgentne problém riešiť s našim zákazníckym servisom!

5. RECENZIA

Vaše hodnotenie na naše služby môžete napísať na: Facebook stránku 
Za každé hodnotenie, či už pozitívne alebo negatívne, Vám veľmi pekne ďakujeme.

NÁZORY NAŠICH ZÁKAZNÍKOV

  • Martina V.

    Chcem sa Vám veľmi pekne poďakovať za nádherné, prekorenené priesady a taktiež čučoriedky. Tie sú teda neskutočne kvalitne odrastené (čo sa mi doteraz teda nestalo). Všetko prišlo bez akéhokoľvek poškodenia, perfektne zabalené. Objednávať budem ďalšie roky už len od Vás. 
    Hodnotenie: 5 / 5
  • Lenka V.

    Delospermy od vás jsou úžasné, nasadila jsem je dle vašich profesionálních rad. Moc děkuji, ať se vám daří a máte spoustu spokojených zákazníků.
    Hodnotenie: 5 / 5
  • Daniela K.

    Hľadala som konrétne rastliny a tu som ich našla. Preto som si prešla celú ponuku a bola som milo prekvapená širokým sortimentom . Preto som si objednala viac, ako som pôvodne chcela. Tovar mi prišiel rýchlo a v poriadku (aj vďaka ohľaduplnej manipulácii prepravnou spoločnosťou). Odporúčam!
    Hodnotenie: 5 / 5
  • Ľubica R.

    Som maximálne spokojná - výborná komunikácia, expresné dodanie a rastlinky prišli v TOP stave, všetky boli mohutného vzrastu, pekne zakorenené a dokonca bohato kvitnúce :) Všetkým vrelo doporučujem a majiteľom želám veľa úspechov a pevné zdravíčko. Krásny deň :)
    Hodnotenie: 5 / 5
  • Zuzana K.

    spokojnosť, kvalitné rastlinky aj bylinky, všetky sa ujali
    Hodnotenie: 5 / 5
  • Nektarínka mini - NEKTINA

    Je ju možné pestovať v kontajneri či vo voľnej pôde. Táto...

    VHODNÉ NA BALKÓN

    19,99 € s DPH

    Dostupnosť: Skladom

  • Paradajka SACHER

    Čokoládové paradajky s hnedo-červenou šupkou, vysoký obsah...

    PESTOVANÉ BEZ CHEMICKÝCH PRÍPRAVKOV NOVINKA

    1,99 € s DPH

    Dostupnosť: Predpredaj

  • Moruša previslá PENDULA (180cm)

    Moruša pochádza z juhovýchodnej Ázie, u nás kedysi hojne pestovaná,...

    NOVINKA

    29,99 € s DPH

    Dostupnosť: Skladom

  • Pivonka BIG BEN (Paeonia BIG BEN)

    Vysoko voňavá a má obrovské ružové/fuksiovo červené kvety s...

    NOVINKA

    7,99 € s DPH

    Dostupnosť: Skladom

  • Heuchera BEAUTY COLOR

    Je vždyzelená trvalka, ktorá vytvára veľa plytkých lalokových...

    NOVINKA

    5,49 € s DPH

    Dostupnosť: Skladom

  • 10x jahody AROMAS (stálerodiaca odroda)

    Veľmi plodná a chutná odroda. Plody veľké a výraznou arómou. Rodí...

    NOVINKA FRIGO SADBA

    7,99 € s DPH

    Dostupnosť: Skladom

  • Zakrpatená hruška ZLATA

    Zakrpatená jesenná hruška Zlata je nenáročná odroda vhodná do...

    NOVINKA

    19,99 € s DPH

    Dostupnosť: Skladom

  • Papraďka japonská URSULA'S RED (Athyrium nip. Ursula's Red)

    Táto nová japonská papraď dosahuje výšku asi 30-45 cm. Má...

    NOVINKA

    4,49 € s DPH

    Dostupnosť: Predpredaj

  • HURMIKAKI - Kaki kurma JIRO

    Opadavé pomaly rastúce stromy, ktoré vyžadujú chránené slnečné...

    NOVINKA

    24,99 € s DPH

    Dostupnosť: Skladom

  • Boží kvet záhradný QUEEN VICTORIA (Dodecatheon meadia QUEEN VICTORIA)

    Vynikajúca kvetinová odroda s veľkými ružovými kvetmi s bielym a...

    NOVINKA

    2,49 € s DPH

    Dostupnosť: Skladom

  • Paradajka ANANAS

    Ovocne sladké aromatické paradajky pre chránené miesta na poli....

    PESTOVANÉ BEZ CHEMICKÝCH PRÍPRAVKOV NOVINKA

    1,49 € s DPH

    Dostupnosť: Predpredaj

Prihlásenie

Táto stránka používa cookies. Viac info